লবি লেআউট
রেজিস্ট্রেশনের পর আপনি যে মেনু দেখবেন — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস — সেগুলো সব সময় একই অবস্থানে থাকবে। আমরা ডিজাইন চেঞ্জ করি না যাতে আপনি অভ্যস্ত হয়ে যান এবং দ্রুত নেভিগেট করতে পারেন।
AUTH REFERENCE
hibajje নিবন্ধন শুরু করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং আমরা আপনাকে লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বাজারে নিয়ে যাব। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেডি থাকবে আপনার প্রথম...
মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত রেজিস্ট্রেশনbKash Nagad Rocket সরাসরি লিঙ্কলবি এক্সেস সেকেন্ডের মধ্যেলাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেবাংলা ইন্টারফেস সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলো
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি তিন মিনিটের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন, একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং ভেরিফিকেশন কোড পাবেন এসএমএসে। কোড এন্টার করার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং আমরা আপনাকে পেমেন্ট সেকশনে নিয়ে যাব যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটাই দেখতে পাবেন। প্রথম ডিপোজিট করলেই গেম লবির সব টাইটেল আনলক হবে।
যে পেমেন্ট মেথড আমরা গ্রহণ করি
আপনার প্রথম ডিপোজিটের জন্য আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেলগুলোর সাথে ইন্টিগ্রেট করেছি। আপনি নিবন্ধনের পরপরই পেমেন্ট চিপ রো দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সেকেন্ডের মধ্যে রিফ্লেক্ট হবে। আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট দুটোই সাপোর্ট করি এবং আপনি রেজিস্ট্রেশনের পর পেমেন্ট সেকশনে নম্বর লিঙ্ক করতে পারবেন।
Nagad
Nagad অ্যাপ খুলে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে পেমেন্ট পাঠান অথবা ওয়েব ইন্টিগ্রেশন দিয়ে ওয়ান-ক্লিক ডিপোজিট সম্পন্ন করুন। ট্রানজ্যাকশন আইডি অটোমেটিক ক্যাপচার হয় এবং আমরা ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে ক্রেডিট করি যাতে আপনি সাথে সাথে গেম খেলতে পারেন।
Rocket
Rocket দিয়ে ক্যাশ-ইন করুন এবং আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে কনফার্মেশন দিই। আপনার Rocket নম্বরটি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেভ করে রাখলে পরের বার শুধু অ্যামাউন্ট এন্টার করলেই হবে, নম্বর টাইপ করতে হবে না।
হেল্প চ্যানেল
নিবন্ধনের সময় সাহায্য প্রয়োজন হলে
আপনি যদি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম ফিল করতে গিয়ে কোনো এরর দেখেন বা ভেরিফিকেশন কোড না পান, তাহলে আমরা তিনটি সরাসরি চ্যানেল রেডি রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়, ইমেল টিকিট বিস্তারিত সমস্যার জন্য এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলে আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষাতেই কথা বলে এবং সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং রেজিস্ট্রেশন এরর বা কোড ইশু সাধারণত পাঁচ মিনিটে সমাধান হয়।
ইমেল টিকিট
যদি আপনার সমস্যাটি জটিল হয় বা স্ক্রিনশট শেয়ার করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেলে টিকিট খুলুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে সমাধান পাঠাই।
টেলিগ্রাম চ্যানেল
আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম গ্রুপে জয়েন করুন এবং রেজিস্ট্রেশন গাইড, পেমেন্ট টিউটোরিয়াল এবং কমিউনিটি হেল্প পান। এখানে আপনি স্ক্রিনশট পোস্ট করতে পারেন এবং অন্য ইউজাররাও টিপস শেয়ার করে থাকেন।
সিকিউরিটি ও ট্রাস্ট
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকেই আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে স্টোর হয় এবং আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন। পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশনগুলো আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং আমরা...
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে পেমেন্ট গেটওয়ে পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে সংযোগটি নিরাপদ।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠাই এবং আপনি সেটি এন্টার না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আসল মোবাইল নম্বরের মালিকই লবিতে প্রবেশ করতে পারবে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পাবেন এবং যে কোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন। যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায় বা কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে ফেলে, তাহলে একটা ক্লিকেই সব সেশন বন্ধ করে দিতে পারবেন।
পেমেন্ট ভেরিফিকেশন
প্রতিটি উইথড্র অনুরোধের জন্য আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কনফার্মেশন কোড পাঠাই। এই কোড ছাড়া কোনো টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বের হতে পারবে না, তাই অ্যাক্সেস ব্রীচ হলেও আপনার ফান্ড সুরক্ষিত থাকবে।
অ্যাকাউন্ট লক অপশন
আপনি যদি মনে করেন কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি লক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অবিলম্বে অ্যাক্টিভিটি লগ চেক করে আনলক কোড দেব যখন নিশ্চিত হব যে আপনিই আসল মালিক।
ডেটা রিটেনশন পলিসি
আমরা আপনার পার্সোনাল ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্টকে রিকোয়েস্ট পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য ডিলিট করে দেব।
CONSISTENCY CHECK
নিবন্ধনের পর যে বিষয়গুলো একই থাকবে
একবার আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা হয়ে গেলে আমরা লবি লেআউট, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল একই রাখি যাতে আপনি যখনই লগইন করেন তখনই একই ইন্টারফেস পান। আমরা মাঝে মাঝে নতুন গেম প্রোভাইডার যোগ...
পেমেন্ট চিপ রো
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপগুলো সব সময় একই সিকোয়েন্সে থাকবে। আপনি যদি একবার bKash সেভ করেন তাহলে পরের বার লগইনে সেটা হাইলাইট হয়ে থাকবে।
সাপোর্ট টাইমিং
লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত এবং ইমেল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা — এই সময়সূচি আমরা ধ্রুবক রাখি। আপনি জানেন কখন সরাসরি এজেন্ট পাবেন আর কখন টিকিট খোলা ভালো।
গেম প্রোভাইডার তালিকা
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution সব সময় লবিতে রাখি। নতুন প্রোভাইডার যোগ করলে তারা আলাদা সেকশনে আসবে, কিন্তু আপনার পছন্দের স্টুডিওগুলো কখনো সরে যাবে না।
মোবাইল লগইন ফ্লো
নিবন্ধনের পর যে নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনি প্রথমবার লগইন করেছেন, সেটাই সব ডিভাইসে কাজ করবে। আমরা আলাদা মোবাইল ক্রেডেনশিয়াল চাই না, তাই আপনার ফোন এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন।
উইথড্র প্রসেস
আপনার প্রথম উইথড্রের জন্য যে ভেরিফিকেশন ধাপগুলো ছিল — মোবাইল কোড এবং পেমেন্ট মেথড কনফার্মেশন — সেগুলো প্রতিবার একই থাকবে। আমরা হঠাৎ করে নতুন রিকোয়ারমেন্ট যোগ করি না।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদা কলামে দেখাবে এবং প্রতিটি বেটের পর রিয়েল-টাইমে আপডেট হবে। এই ট্রান্সপারেন্সি আমরা রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে সব সময় মেনটেইন করি।
ব্র্যান্ড হাইলাইট
hibajje অ্যাকাউন্টে যা আপনি পাবেন
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা আপনাকে এমন কিছু ফিচার দেখাব যেগুলো আপনার গেম এবং পেমেন্ট এক্সপেরিয়েন্স সহজ করে দেয়। আপনি লবি থেকে স্পোর্টস বাজার, লাইভ টেবিল এবং স্লট...
ওয়ান-পেজ লবি
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক পেজে রেখেছি...
সেভড গেম লিস্ট
যে টাইটেলগুলো আপনি প্রায়ই খেলেন সেগুলো স্টার আইকন ক্লিক করে...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
প্রতিটি বেট, জেতা এবং ডিপোজিটের পর আপনার ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট...
মোবাইল রেসপন্সিভ ডিজাইন
ডেস্কটপে যে লেআউট দেখবেন সেটাই মোবাইলে সংক্ষিপ্ত ফরম্যাটে আসে —...
ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্ট্রি দেখতে...
বাংলা ইন্টারফেস
মেনু, বোতাম এবং এরর মেসেজ সব বাংলায় লেখা থাকবে। আপনি...
নিবন্ধন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং ভেরিফিকেশন কোড যা আমরা এসএমএসে পাঠাব। আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই না শুরুতে, তবে উইথড্র করার সময় মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করতে হবে রেজিস্ট্রেশন নম্বরের সাথে।
হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করার পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং আমরা আপনাকে লবি পেজে রিডাইরেক্ট করি। সেখান থেকে গেম ব্রাউজ করতে পারবেন, তবে বেট প্লেস করতে হলে প্রথমে ডিপোজিট করতে হবে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সাপোর্ট করি এবং আপনি রেজিস্ট্রেশনের পরপরই পেমেন্ট পেজে যেতে পারবেন। যে নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করেছেন সেটাই ডিপোজিট এবং উইথড্রের জন্য ব্যবহার করুন যাতে ভেরিফিকেশন সহজ হয়।
প্রথমে দুই মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ নেটওয়ার্ক লোডের কারণে মাঝে মাঝে দেরি হয়। যদি তখনও না আসে তাহলে ফর্মে রিসেন্ড বোতাম ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান, আমরা ম্যানুয়ালি কোড পাঠিয়ে দেব।
না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধু একটা অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকে। আপনি যদি আগে রেজিস্ট্রেশন করে থাকেন তাহলে লগইন পেজ ব্যবহার করুন, আর পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশন ক্লিক করুন।
না, রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ ফ্রি এবং অ্যাকাউন্ট মেইনটেনেন্স চার্জও নেই। আপনি যতদিন চান লগইন না করেও অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, আমরা কোনো ইনঅ্যাক্টিভিটি ফি কাটি না।
পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট মেথড আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে কোনো সময় চেঞ্জ করতে পারবেন। কিন্তু মোবাইল নম্বর চেঞ্জ করতে হলে সাপোর্টে টিকিট খুলতে হবে কারণ সেটা ভেরিফিকেশনের মূল কী এবং ম্যানুয়াল অনুমোদন লাগে।